APRENDEMOS A CREAR EXPERIENCIAS MEMORABLES
Entendemos la importancia de la experiencia de cliente y el rol estratégico que supone dentro de la empresa.
Poniendo foco en ellos y en el lugar esencial que ocupan en la compañía, aprendemos a generar experiencias memorables en nuestros clientes.
Aprenderás:
Experiencia Cliente
El Cliente Digital
Dimensiones y Beneficios
Experiencia Cliente y la Marca
Y además...
Duración
10 horas
Tutor online
Interactivo y auto-evaluativo
Chat/Foros
Insignias
Idioma
Español
Disponibles para todos los tenants: No